POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

En Pay To Peru hemos desarrollado esta Política de Privacidad para explicar cómo recopilamos, conservamos, procesamos, compartimos y transferimos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, pero no se aplica a los sitios web o servicios en línea que no son de nuestra propiedad o que no controlamos, incluidos los sitios web o servicios de otros clientes de Pay To Peru.

Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a obtener más información acerca de nuestras prácticas al respecto y a entender las opciones de privacidad que tiene al utilizar nuestro sitio y servicios.

 
Comuníquese con nosotros si tiene dudas acerca de las prácticas de privacidad que no se aborden en esta Política de Privacidad.

1 ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOLECTA PAY TO PERU?

1.1 Pay To Peru recolecta información de la siguiente manera:

 1.1.1 Información que tu nos proporcionas: Pay To peru puede pedirte que proporciones información personal cuando te creamos una cuenta en nuestro sistema, o cuando te registres para realizar un pago a un comercio vinculado a Pay To Peru del cual hayas adquirido algún producto y/o servicio. Por ejemplo solicítamos información personal relacionada a tus datos de identificación como (nombres, email, teléfono, etc.).

1.1.2 Información que obtenemos del uso que haces de nuestros servicios: Recolectamos información relacionada con el servicio que ofrecemos, Entre la información obtenida de esta forma se encuentran (dirección IP, cookies, dominio) que nos permiten identificar tu navegador o tu cuenta en Pay To Peru.

1.2La información que identifica y particulariza a una persona física o que permite ponerse en contacto con ella, como por ejemplo, el nombre, email, teléfono, la dirección, el número de cuenta bancaria, entre otros, tiene carácter de personal. Dicha información es de propiedad exclusiva de esa persona. La información que se registra de forma tal que no refleja ni hace referencia a una persona física en particular, permitiendo su identificación de forma individual, como por ejemplo la relacionada con el monto de la transacción, la adquisición de un determinado producto y/o servicio, el medio de pago, el banco utilizado, entre otros, no tiene carácter de información personal.

1.3 Para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, Pay To Peru puede recolectar, usar, almacenar y proteger tu información personal, entre la que se incluye, la siguiente:

1.3.1 Para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, Pay To Peru puede recolectar, usar, almacenar y proteger tu información personal, entre la que se incluye, la siguiente:

1.3.2 Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito o débito, número de cuenta).

1.4 Pay To Peru puede compartir tu información personal entre las compañías de medios de pago, cuando sea necesario para prestarte nuestros servicios. Las compañías de medios de pago estarán obligados a usar tu información personal única y exclusivamente para los fines establecidos por esta Política de Privacidad y de conformidad con la misma. Tu aceptación de esta Política de Privacidad implica la autorización para Pay To Peru de compartir tu información personal con las compañías de medios de pago.

1.5 También puede combinarla con otra información para proporcionar y mejorar los servicios de Pay To Peru, su contenido y la publicidad, entre otros.

1.6 No estás obligado a proporcionarnos tu información personal, pero si eliges no hacerlo, no podrás beneficiarte de nuestros servicios o no podremos responder a tus consultas y necesidades.

1.7 Aceptas esta Política de Privacidad cuando estando en el sitio web de Pay To Peru te pidamos que hagas clic en una casilla de aceptación de Términos y Condiciones de uso de los servicios de Pay To Peru. Cuando nos sea imposible recolectar tu consentimiento de esta forma, el comercio con el que tengas una relación de consumo o comercial para la adquisición de un producto y/o servicio será el encargado de informarte sobre la existencia de nuestra Política de Privacidad y será quien recolecte tu aceptación de la misma. En todo caso, siempre tendrás acceso a esta Política de Privacidad accediendo a nuestro sitio web, en la sección Legal de la url: www.paytoperu.com

1.8 Pay To Peru no dará a tus datos personales un tratamiento distinto del autorizado por ti o según lo previsto en esta Política de Privacidad.

1.9 Todos los datos personales e información que proporciones como usuario de los servicios de Pay To Perú, deberán ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles.

1.10 Pay To Peru podrá modificar su Política de Privacidad, en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación, a menos que se indique algo diferente. Si las modificaciones requieran de su consentimiento expreso, serás informado, para que aceptes expresamente. Pay To Peru te recomienda leer atentamente la Política de Privacidad, cada vez que vayas a utilizar nuestros servicios.

2. ¿CÓMO USA PAY TO PERU ESTA INFORMACIÓN Y CUAL ES SU FINALIDAD?

2.1. Nuestro principal objetivo al recabar información personal es proporcionarte una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos, de nuestros servicios.

2.2. Pay To Peru recolecta tu información personal, o delega a proveedores de servicios la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de Pay To Peru, atendiendo para ello lo establecido en esta Política de Privacidad, según esté permitido o sea necesario para:

2.2.1. Procesar las transacciones y enviar notificaciones a los comercios vinculados con Pay To Peru, a las instituciones que validan y procesan las transacciones y a los pagadores. Para el procesamiento de las transacciones Pay To Perú podrá validar y compartir tu información personal con terceros, tales como instituciones financieras emisoras de los medios de pago, franquicias de adquirencia como Visa y MasterCard, entre otros. Aceptando esta Política de Privacidad, nos autorizas a compartir tu información personal con tales instituciones.

2.2.2. Utilizar tus datos en los filtros internos o provistos por terceros a Pay To Peru, a fin de validar las transacciones y mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjetahabientes.

2.2.3. Brindarte un servicio de asistencia y solución de problemas.

2.2.4. Prevenir que el sistema de Pay To Peru sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones Generales de uso del sistema.

2.2.5. Personalizar, medir y mejorar los servicios prestados por Pay To Peru, nuestra página web y accesos a los servicios de Pay To Peru.

2.2.6. Comparar información para verificar su precisión.

2.2.7. Informarte sobre fallos y actualizaciones de los servicios.

2.2.8. Verificar tu identidad.

2.2.9. Contactarte o enviarte notificaciones, en caso de ser necesario. Pay To Peru respeta tus preferencias en relación con las vías de comunicación y contacto. Si no deseas recibir notificaciones a través de mensajes de texto en su dispositivo, o prefieres recibirlas por una única vía de comunicación, por ejemplo por correo electrónico, puedes hacérnoslo saber, comunicándote directamente con nosotros.

2.2.10. Resolver disputas.

2.2.11. Facturar el uso de los servicios de Pay To Peru.

2.2.12. Usar tu información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los usuarios de los servicios de Pay To Peru.

2.2.13. Llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales en los servidores de Pay To Peru, que están ubicados en distintos países del mundo, asegurando siempre que esos países tengan niveles de protección de datos personales acordes a los establecidos en esta Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
Pay To Peru se reserva el derecho de transferir tu información personal fuera del país de tu residencia y domicilio, asegurando siempre que esos países tengan niveles de protección de datos personales acordes a los establecidos en esta Política de Privacidad y a la legislación aplicable y siempre que dicha transferencia se realice para cumplir con la prestación de nuestros servicios o se dé en desarrollo de alguna de las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Al usar los servicios Pay To Peru, autorizas dicha transferencia.

2.2.14. Almacenar tus datos personales por el tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados y conforme a las leyes comerciales o de privacidad y protección de la información, en el país en el que Pay To Peru presta sus servicios.

2.2.15. Solicitarte tu opinión o participación en encuestas electrónicas.

2.2.16. Enviarte comunicaciones e información comercial y publicitaria de Pay To Peru, de los comercios registrados en Pay To Peru y de terceros que incluyan promociones para la compra de bienes o servicios a través de Pay To Peru.

2.2.17. Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de Pay To Peru y/o los comercios vinculados o no a Pay To Peru.

2.2.18. Enviarte cupones de descuento u otorgar beneficios para futuras compras a través de Pay To Peru.

2.2.19. Proponer tu afiliación a programas de lealtad, crear perfiles de consumo de usuarios, y enviarte materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de tu interés.

2.3. Pay To Peru solicitará tu consentimiento antes de utilizar tus datos personales, para cualquier fin distinto de los establecidos en su Política de Privacidad.

2.4. Pay To Peru recopilará tus datos personales en sus correspondientes bases de datos o bancos de datos personales y les dará el tratamiento establecido en esta Política de Privacidad. Cuando quiera que la ley lo exija, dichas bases de datos o bancos de datos serán registradas ante las autoridades competentes

3. PUBLICIDAD

3.1. Psy To Peru no comercializa ni obtiene ningún tipo de ganancia a partir del uso de tu información personal.

3.2. Pay To Peru podrá combinar tu información personal con información de Pay To Peru, de comercios vinculados a Pay To Peru, usuarios de los servicios de Pay To Peru o de terceros para mejorar y personalizar el contenido de los anuncios, promociones y publicidad que puedan ser de tu interés.

3.3. Si no deseas recibir información publicitaria, o no quieres que tus datos sean utilizados para parametrizar y personalizar tu perfil con fines de mercadeo de productos y servicios de Pay To Peru o de los comercios vinculados a Pay To Peru o de terceros podrás en cualquier momento solicitar el cese del uso de tus datos personales para estos fines, a través de los medios dispuestos por Pay To Peru para el efecto, los cuales te serán indicados en esta Política o en los medios de contacto que tengamos contigo.

4. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

4.1. La web de Pay To Peru, los servicios online, los mensajes de correo electrónico y los anuncios pueden usar “cookies” y otras tecnologías como etiquetas de píxel y balizas web. Estas tecnologías permiten a Pay To Peru, comprender el comportamiento de sus usuarios, indican qué partes de los sitios web fueron visitadas y facilitan y miden la eficacia de los anuncios y las búsquedas web.

4.2. Al usar el software o los sitios web de Pay To Peru, consientes el uso de cookies.

4.3. Puedes decidir rechazar las cookies en cualquier momento. No obstante, si lo haces ten en cuenta que algunas funcionalidades sólo están disponibles a través del uso de cookies y que por ende si decides no aceptarlas no estarán disponibles.

4.4. La información que es recolectada por las cookies y otras tecnologías es tratada por Pay To Peru como información no personal, a menos que de conformidad con la legislación peruana deba tener este tratamiento.

4.5. Las direcciones de Protocolo de Internet (IP) y los identificadores similares serán tratados por Pay To Peru como información personal, cuando de conformidad con la legislación peruana deban tener este tratamiento.

4.6. Cuando la información no personal esté combinada con información personal, la información será tratada como información personal.

5. CLAVES DE ACCESO

5.1. Pay To Peru podrá poner a tu disposición una clave personal, la cual será configurada por ti, y con la que podrás acceder a los servicios de Pay To Peru a través del sitio web de Pay To Peru.

5.2. La clave debe ser mantenida bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberás revelarla o compartirla con otras personas.

5.3. Serás responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de tu dirección de correo electrónico y clave personal de acceso a los servicios Pay To Peru.

6. ¿CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL CON OTROS USUARIOS DE PAY TO PERU Y CON TERCEROS PARA EFECTOS DE LA PRESTACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS?

6.1. Pay To Peru podrá compartir tus datos personales con entidades financieras, franquicias, entidades de verificación, o cuales quiera otras, que intervengan en el procesamiento y validación de pagos, para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Aceptándo esta Política de Privacidad, autorizas a Pay To Peru a compartir tus datos personales con esas entidades.

6.2. Pay To Peru podrá compartir su información personal con los comercios vinculados a Pay To Peru, a fin de lograr la realización de un pago a través de Pay To Peru. Esto incluye compartir información relacionada con el rechazo del pago o pagos no exitosos realizados por ti, a dichos comercios. Los comercios vinculados a Pay To Peru no podrán usar tu información personal para otro fin distinto que el aquí establecido, a menos que así lo consientas. Pay To Peru no es responsable del manejo, prácticas de protección de la información o cumplimiento de las leyes de protección de datos personales por parte de los comercios vinculados a Pay To Peru.

6.3. Pay To Peru no revelará tu número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria al comercio al que le hayas pagado a través Pay To Peru.

6.4. Pay To Peru podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir tus datos personales con operadores, agentes o proveedores de servicios que sean socios o contratistas de Pay To Peru, para la prestación de los servicios Pay To Peru. En todos los casos, Pay To Peru exigirá a quienes les comparta sus datos personales, tomar las medidas organizativas y técnicas apropiadas a fin de proteger tus datos personales y respetar la legislación correspondiente.

6.5. Pay To Peru podrá compartir tus datos personales con agencias de cobranzas, en los términos permitidos por la Ley.

6.6. Pay To Peru podrá compartir tus datos personales con empresas con las que pueda fusionarse o con empresas que pretendan adquirir, en todo o en parte, la empresa Pay To Peru. En todo caso, la presente Política de Privacidad seguirá rigiendo los términos de uso de la información, hasta que la misma sea sustituida o modificada, dependiendo de la situación.

6.7. Pay To Peru podrá divulgar tu información personal cuando estemos obligados a hacerlo en cumplimiento de las políticas de manejo de tarjetas de crédito o reglas de las instituciones financieras que participan en el proceso de procesamiento y validación de pagos.

6.8. Pay To Peru podrá divulgar tu información personal, con ocasión de un proceso legal, litigio y/o solicitud de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia.

6.9. Pay To Peru podrá divulgar tu información personal si ello es necesario por cumplimiento de la ley u orden administrativa o judicial.

6.10. Pay To Peru podrá divulgar tu información personal cuando considere que existen indicios suficientes para creer que la divulgación de información personal es necesaria para evitar daños o pérdidas financieras a Pay To Peru o a cualquier usuario de los servicios de Pay To Peru.

6.11. Pay To Peru podrá divulgar tu información personal cuando requiera reportar cualquier sospecha de actividad ilegal.

6.12. Pay To Peru podrá acceder y usar tus datos personales, cuando creamos de buena fe que hacerlo es necesario para: i. cumplir con la ley aplicable; ii. proteger a nuestros usuarios de correo no deseado o evitar los intentos de fraude a nuestros usuarios, entre otros; iii. para el funcionamiento y el mantenimiento de nuestros sitios web, productos y servicios, como, por ejemplo, para impedir o poner fin a un ataque a nuestras redes y nuestros sistemas informáticos; iv. proteger nuestros derechos y bienes; v. para exigir el cumplimiento de los términos que rigen el uso de nuestros sitios web, productos o servicios.

7. ¿CÓMO ACCEDER A TUS DATOS PERSONALES Y EJERCER TUS DERECHOS COMO TITULAR?

7.1. Pay To Peru te garantiza el acceso a tu información personal a fin de que puedas modificarla, corregirla, actualizarla, suprimirla o negarte a su tratamiento. Tendrás derecho de acceder a dicha información en la forma y tiempos establecidos por la legislación aplicable, conforme a las leyes de tu país o del país en el que se esté realizando el tratamiento de los datos personales, según aplique.

7.2. Podrás realizar todas las acciones anteriormente referidas en relación con tu información personal, a menos que Pay To Peru deba mantenerla en el estado en que se encuentra registrada en el sistema de Pay To Peru, por motivos legales o empresariales legítimos.

7.3. Pay To Peru podrá rechazar, siempre que legalmente sea permitido, solicitudes de cambios, modificaciones, actualizaciones, entre otras, de tu información personal, que sean: i. más repetitivas de lo razonable, ii. que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar de forma radical una práctica existente), iii. que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o iv. que no sean nada prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a información almacenada en sistemas de copia de seguridad).

7.4. Pay To Peru podrá prestar el servicio de actualización de datos de forma gratuita. En caso que la actualización o modificación de datos personales genere algún costo, se te notificará previamente y se te cobrará siempre que legalmente sea permitido.

7.5. Al prestarte los servicios Pay To Peru, tus datos personales están protegidos procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque elimines tus datos de nuestros servicios, es posible que Pay To Peru no destruya de inmediato las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos, ni los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad, si ese hecho pudiera causar perjuicios a los derechos o intereses legítimos de terceros o si existiera una obligación legal de conservarlos.

8. SITIOS WEB VINCULADOS A PAY TO PERU Y APLICACIONES DE TERCEROS

8.1. En los sitios web de Pay To Peru puede haber vínculos que lo lleven a otro sitio web.

8.2. Los sitios web vinculados no están bajo el control de Pay To Peru y tienen políticas de privacidad diferentes.

8.3. Si usas extras, complementos o aplicaciones de terceros para acceder a los servicios de Pay To Peru, el proveedor de tales aplicaciones podría tener acceso a ciertos datos personales tuyos. Pay To Peru no puede controlar cómo usa el proveedor de las aplicaciones los datos personales disponibles en relación con éstas. No olvides leer las políticas de privacidad del proveedor antes de instalar o usar las aplicaciones.

8.4. La Política de Privacidad de Pay To Peru sólo atañe a los datos personales que se recaban por Pay To Peru. Pay To Peru te recomienda ser cuidadoso cuando facilites tu información en Internet. Pay To Peru no acepta responsabilidad alguna en relación con sitios web fuera de su control.

9. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

9.1. Pay To Peru toma las medidas legales, técnicas y organizativas que considera necesarias para mantener la seguridad de tu información personal, con el debido cumplimiento de las obligaciones y excepciones correspondientes conforme a la legislación vigente.

9.2. Pay To Peru sigue los estándares de la industria en materia de protección de datos personales, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos (“firewalls”), Virtual Private Network (“VPN”) y Secure Socket Layers (“SSL”). Adicionalmente Pay To Peru es una entidad certificada bajo el estándar PCI (Payment Card Industry Data Security Estándar).

9.3. Pay To Peru protege tu información personal durante el uso y almacenamiento, en caso de ser necesario este último, con métodos de cifrado, entre otras técnicas existentes o futuras que garanticen la seguridad de la información.

9.4. Pay To Peru revisa su política en materia de recolección, almacenamiento y tratamiento de tus datos personales, incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento a tu información personal.

9.5. Pay To Peru comunica su Política de Privacidad a los empleados y proveedores y aplica estrictas medidas de protección de la privacidad en su interior.

9.6. Pay To Peru limita el acceso de los contratistas, los agentes y los empleados a la información personal que deben procesar. Sólo podrán tener acceso a los datos personales los empleados autorizados de Pay To Peru o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para poder cumplir con sus obligaciones laborales. Pay To Peru se asegura que éstos cumplan las estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y que estén sujetos a las consecuencias contractuales y legales que dicho incumplimiento puede generarles.

9.7. Pay To Peru asegura que la obligación de confidencialidad asumida por parte de las personas que intervengan en el tratamiento de tu información personal, subsista aún después de finalizada la relación entre Pay To Peru y esas personas.

10. RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

10.1. Pay To Peru conservará tu información personal por el período necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

11. MENORES DE EDAD

11.1. Pay To Peru no recolecta, usa ni divulga deliberadamente información personal de menores de edad, según la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, sin el consentimiento previo de los padres o representantes del menor.

11.2. Los servicios de Pay To Peru no están destinados ni diseñados para atraer menores de edad.

11.3. Si nos enteramos que recolectamos la información personal de un menor de edad según la jurisdicción, sin primero recibir un consentimiento de los padres verificable, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

11.4. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las actividades de sus hijos en Internet para garantizar que no se recopile información de un niño sin la autorización de los padres.

12. PREGUNTAS SOBRE LA PRIVACIDAD

12.1. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el procesamiento de datos, o si deseas presentar una queja relacionada con una posible infracción de las leyes de privacidad locales, contáctanos al correo: informes@paytoperu.com

12.2. La actualización de los datos personales de los usuarios, así como los derechos de información, acceso, rectificación cancelación y oposición se pueden ejercitar mediante comunicación escrita dirigida a informes@paytoperu.com

12.3. Pay To Peru da respuesta a todas tus inquietudes en el menor tiempo posible. Si no te satisface la respuesta recibida, puedes remitir tu queja a la autoridad de protección de datos pertinente.

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